# 火绒安全官方回应报毒explorer.exe的解决方案 关于explorer.exe被火绒报毒的问题，十分抱歉给大家带…

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2024年2月17日 · 12:45 · [在花新闻](https://www.zaihua.news/about/)

# 火绒安全官方回应报毒explorer.exe的解决方案 关于explorer.exe被火绒报毒的问题，十分抱歉给大家带

火绒安全官方回应报毒explorer.exe的解决方案
关于explorer.exe被火绒报毒的问题，十分抱歉给大家带来不便，火绒安全为大家提供以下解决方案：
1、 恢复explorer.exe
- 开机后，CTRL+ALT+DEL调出任务管理器，
- 左上角，文件--运行新任务
- 输入cmd回车
- cmd中输入 sfc /scanfile=c:\windows\explorer.exe
2、火绒加白
- C:\Program Files (x86)\sysdiag\bin\HipsMain.exe 双击打开火绒主界面
- 右上角菜单，添加白名单，将 C:\WINDOWS\explorer.exe 加入白名单。
3、重启恢复
若上述方法无法解决，麻烦及时私信联系我们协助您解决~
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